Na afronding van de behandeling wordt onderzocht hoe u denkt over de begeleiding of behandeling die u ontvangen heeft. Dit wordt gedaan middels een vragenlijst, de verkorte CQ-index voor ambulante GGZ, die digitaal ingevuld kan worden. Dit is een landelijk gebruikt meetinstrument om de kwaliteit van behandeling te meten vanuit het perspectief van de cliënt. De resultaten worden gebruikt om de zorg verder te verbeteren.
De scores (maximum is 5) op de CQ-index voor 2025 waren gemiddeld als volgt:
- 4,9 op het thema bejegening
- 4,8 informatie behandeling
- 4,7 op het thema samen beslissen
- 4,7 op het thema uitvoering behandeling
Het gemiddelde rapportcijfer dat werd gegeven is een 8,4
Hetzelfde cijfer als vorig jaar. We zijn blij met deze cijfers, we blijven doen wat we al deden, en proberen waar nodig te verbeteren en te ‘fine tunen’: veel uitleg geven over verschillende behandelmogelijkheden, zodat cliënten meer betrokken worden bij het besluit voor een bepaalde behandeling. Verder zouden we nog vaker kunnen evalueren en nog specifieker benoemen waarom we nog een beperkt aantal afspraken gaan maken.