Home
Welkom op de website van Coping, de psychologiepraktijk van Marcella Udenhout
Op dit moment kan ik wegens drukte helaas alleen nieuwe cliënten aannemen die verwezen zijn door huisartsenpraktijk Randwijck.
Adres:
Medisch Centrum Randwijck
Hoeksewaard 147d
1181 CD Amstelveen
tel: 020 3034710 / 06 50589566
email: mudenhout@coping.nl
Praktijkinformatie
Coping is een psychologiepraktijk voor volwassenen. De praktijk biedt voornamelijk hulp in de basis GGZ. Praktijkhouder is Marcella Udenhout. Zij is GZ psycholoog, EMDR practitioner en EMDR supervisor. De praktijk richt zich op het bieden van individuele behandeling bij met name angst- en stemmingsstoornissen en psychotrauma. Voor diagnostiek en behandeling van deze aandoeningen worden de officiële GGZ richtlijnen en standaarden gehanteerd.
Onze MISSIE:
De missie van Coping is om cliënten te helpen met het hervinden van de balans tussen draagkracht en draaglast.
Daarbij kan het nodig zijn om eerst ingrijpende gebeurtenissen te verwerken, te leren om een gegeven situatie te accepteren en zo anders tegen die gebeurtenissen aan te kijken. Het doel van de behandeling is om copingvaardigheden bij cliënten te vergroten, zodat zij in staat zijn om in de toekomst zelf problemen te kunnen oplossen.
PROFESSIONEEL:
Coping werkt volgens de meest actuele richtlijnen, zorgpaden en kwaliteitsstandaarden.
Deskundigheidsbevordering door middel van cursussen en studiedagen in binnen- en buitenland staat hoog in ons vaandel, evenals intercollegiale toetsing middels deelname aan intervisiegroepen.
EMDR therapie is een specialiteit van onze praktijk. De wetenschappelijke inzichten op het gebied van EMDR therapie volgen wij op de voet zodat het hulpverleningsaanbod voldoet aan de hoogste standaard in dit domein. Daarnaast wordt intensief samengewerkt met andere disciplines om het resultaat van de behandeling te vergroten.
Een afspraak maken
Voordat u een afspraak bij de psycholoog maakt is het belangrijk dat u over een verwijsbrief van uw huisarts of bedrijfsarts beschikt. In de verwijsbrief dient uw arts aan te geven dat u naar een psycholoog wordt verwezen omdat u een bepaalde stoornis heeft, of dat er een vermoeden is van een stoornis. Als uw huisarts inschat dat u geen stoornis heeft, krijgt u geen psychologische zorg vergoed van uw zorgverzekering. U wordt dan door de huisarts, of diens praktijkondersteuner geholpen.
Bezoek aan de psycholoog zonder verwijsbrief:
Als u geen verwijsbrief van uw huisarts of bedrijfsarts krijgt en u wilt toch gesprekken bij de psycholoog, dan dient u dit zelf te betalen.
U kunt Marcella Udenhout op werkdagen bellen tussen 8.30 en 17.00 om een afspraak te maken. Als ze met een cliënt in gesprek is kan ze helaas de telefoon niet opnemen. In dat geval kunt u gerust een boodschap inspreken waarna zij u altijd zo snel als mogelijk probeert terug te bellen.
Een afspraak afzeggen
Kunt u om welke reden dan ook niet komen op een afspraak? Meldt het dan minimaal 24uur van tevoren telefonisch, per sms of email.
Blijft u in gebreke, dan worden de kosten van de afspraak aan u doorberekend. Deze kosten worden niet vergoed door uw ziektekostenverzekeraar.
Afspraak afzeggen:
telefoon: 020 – 3034710 of 06 50589566
sms: 06 50589566
email: mudenhout@coping.nl
Werkwijze en vergoeding
Wij werken volgens gestandaardiseerde procedures:
De eerste afspraak is een intakegesprek waarbij u de verwijsbrief van uw huisarts mee dient te nemen. Afspraken duren 45 minuten. In bepaalde gevallen kan er een dubbele afspraak worden gemaakt. In het intakegesprek worden er veel vragen gesteld: over uw klachten, over uw werk, thuissituatie, uw voorgeschiedenis. De psycholoog wil graag een zo compleet mogelijk beeld van u vormen, zodat zij na het intakegesprek goed kan bepalen hoe de behandeling er verder uit zou kunnen zien, en een behandelplan kan maken. Ook kan aan u worden gevraagd om een of meerdere vragenlijsten in te vullen. Uw hulpvraag is altijd het uitgangspunt voor de behandeling. Een enkele keer kan noodzakelijk zijn om een tweede intakegesprek te doen.
Na de intake bespreekt de psycholoog de mogelijkheden voor behandeling met u, en legt in grote lijnen uit wat de therapie inhoudt. De behandeling bestaat vaak uit (een combinatie van) evidence-based interventies zoals EMDR, cognitieve gedragstherapie en ACT (acceptance &commitment therapie). Ook een combinatie van e-health en face to facegesprekken behoort tot de mogelijkheden. Alle interventies die wij bieden (mits u een diagnose heeft gekregen van de huisarts die vergoed wordt) worden vergoed door de zorgverzekeraar.
Frequentie:
Gesprekken kunnen 1x per week of 1x per 2 weken plaatsvinden. Dit is mede afhankelijk van uw lijdensdruk. Naarmate het traject vordert kunnen de gesprekken minder frequent plaatsvinden.
U kunt ook bepaalde huiswerkopdrachten of invullijsten meekrijgen tijdens het traject.
Het einde van de behandeling wordt in overleg met u bepaald. Vaak wordt er na de laatste sessie nog een terugkomsessie gepland over een paar maanden, of wordt er een belafspraak gepland na een paar maanden.
Tijdens het traject worden bij elke sessie afspraken met u gemaakt over de te volgen stappen. Mocht u onverhoopt tussentijds of na de behandeling daartoe de behoefte voelen, dan kunt u altijd een email sturen.
Met uw toestemming krijgt uw huisarts na afloop van de behandeling een eindrapportage toegestuurd.
Meten behandeleffecten:
Als u er toestemming voor geeft sturen wij u een vragenlijst toe die u voorafgaand en aan het eind van de behandeling in kunt vullen. Dit kunt u online doen via een beveiligde connectie. Hiermee wordt het behandeleffect gemeten.
Cliëntervaringen:
Aan het eind van de behandeling wordt uitgebreid stil gestaan bij uw ervaringen. Ook krijgt u online een vragenlijst toegestuurd die u via een beveiligde connectie kunt invullen en terugsturen. Ervaringen van andere cliënten kunt u lezen in Gastenboek
Klachten:
Wanneer er onverhoopt reden is voor ontevredenheid verzoeken wij u dit met ons bespreekbaar te maken. Wanneer dit niet naar tevredenheid wordt afgehandeld kunt u bij de klachtenregeling terecht van de NVGzP (www.nvgzp.nl)
Tarieven
Psychologische zorg wordt vergoed vanuit de basisverzekering. U heeft geen eigen bijdrage. Dit betekent dat alleen uw eigen risico aangesproken wordt voor zover u daar nog geen gebruik van heeft gemaakt.
De praktijk heeft contracten met alle zorgverzekeraars.
Dat betekent dat uw behandeling rechtstreeks bij uw verzekeraar gedeclareerd wordt. De behandeling wordt volledig vergoed, al is het mogelijk dat uw eigen risico verrekend wordt indien dat nog niet is gebruikt voor andere zorgkosten.
Op eigen rekening:
OVP: Als u gesprekken heeft bij de psycholoog zonder diagnose die vergoed wordt door de verzekeraar, betaalt u € 92,50 per sessie. Dit heet een OVP behandeling. Deze wordt maandelijks rechtstreeks bij u gedeclareerd, en kunt u niet declareren bij uw zorgverzekeraar.
zelf betalen: Als u er zelf voor kiest om niet naar de huisarts te gaan maar rechtstreeks contact met mij op te nemen en de kosten zelf wilt betalen, dient u er rekening mee te houden dat ik u alleen maar kan helpen als u geen ernstige klachten heeft. Als ik na de intake concludeer dat u geen ernstige klachten heeft, kunnen we er OVP behandelingen (zie hierboven) van maken. Als u wel ernstige klachten heeft zult u toch eerst langs de huisarts moeten gaan.
coaching: Als u geen psychische klachten heeft, maar coachende gesprekken wilt, en dit als zodanig op de factuur terug wilt zien bedragen de kosten € 95 per sessie.
no-show: Als u niet minimaal 24 uur van tevoren afzegt per telefoon, mail of sms (ook in het weekend), of zonder bericht niet op de afspraak komt stuur ik u een rekening van € 90. Deze kosten kunt u niet declareren bij uw zorgverzekeraar.
Aanmelden en wachttijden
Een aanmelding is mogelijk na verwijzing door de huisarts of bedrijfsarts maar u kunt ook op eigen initiatief een afspraak maken. Indien u de kosten vergoed wilt krijgen is een verwijsbrief noodzakelijk.
U kunt de praktijk telefonisch bereiken op telefoonnummer 020-3034710 of via deze website een e-mail sturen.
Wachttijd
Op dit moment neem ik wegens drukte geen nieuwe mensen aan tenzij ik afspraken daarover gemaakt heb met uw huisarts. Als u door een huisarts bent verwezen waar ik afspraken mee heb, bedraagt de wachttijd tot het eerste intakegesprek op dit moment (januari 2022) 5 weken. Indien de wachttijd langer is, of uw problematiek is acuut, zal ik u verwijzen naar een collega binnen mijn netwerk.
Na de intake is er geen wachttijd, en kan de behandeling meteen beginnen.